Política de tratamiento de datos personales
Última actualización: 5 de noviembre de 2026
1. Quién es el responsable
- Responsable: Juan David Ospina, persona natural.
- Sitio web: https://juandaospina.com
- Domicilio: Rionegro y Medellín, Antioquia, Colombia.
- Correo para temas de datos: agentestfr@gmail.com
- WhatsApp: +57 320 651 8620
2. Qué datos recojo y para qué
Solo recojo lo que me das tú mismo, y solo cuando completas el formulario de contacto o me escribes.
| Dato | Para qué lo uso |
|---|---|
| Nombre | Saber con quién hablo |
| Correo o WhatsApp | Responderte |
| Empresa y cargo (opcional) | Entender tu contexto antes de escribirte |
| Qué te gustaría resolver (opcional) | Preparar la conversación |
| Cómo llegaste (opcional) | Saber qué canales funcionan (YouTube, Instagram, Google, etc.) |
Finalidades
- Contactarte y responder tu solicitud.
- Evaluar si puedo ayudarte y proponerte una reunión o un servicio.
- Llevar un registro de las conversaciones comerciales, para no perder tu solicitud y dar seguimiento.
- Medir de forma agregada de dónde llegan las personas al sitio (ver la política de cookies).
No uso tus datos para publicidad de terceros, no los vendo y no los cedo a nadie para fines comerciales.
3. Datos sensibles y menores
No te pido datos sensibles (salud, origen étnico, orientación política, datos biométricos, etc.). Por favor no los escribas en el formulario. El sitio no está dirigido a menores de 18 años.
4. Autorización
Al enviar el formulario aceptas esta política y autorizas el tratamiento de tus datos para las finalidades de la sección 2. La autorización la das de forma libre, previa e informada. Puedes revocarla cuando quieras (sección 8).
5. Cómo se envían y dónde se guardan
- Al enviar el formulario, el sitio guarda tus datos en una base de datos de Cloudflare y me envía un aviso por correo electrónico con esos mismos datos.
- Además, el sitio abre WhatsApp con un mensaje que contiene los datos que escribiste. Ese mensaje lo envías tú.
- Si agendas con el enlace de Cal.com, esos datos los gestiona Cal.com según su propia política.
Terceros que pueden tratar tus datos
| Tercero | Para qué |
|---|---|
| Cloudflare | Alojar el sitio, guardar los datos del formulario y enviar el aviso por correo |
| Google (Analytics) | Medir visitas de forma agregada, solo si aceptas las cookies |
| Meta (WhatsApp e Instagram) | Conversar contigo por WhatsApp; cargar las miniaturas de los Reels |
| Cal.com | Agendar reuniones |
Algunos de estos proveedores tienen servidores fuera de Colombia, por ejemplo en Estados Unidos, así que puede haber transmisión internacional de datos. Actúan bajo sus propias políticas de privacidad. No les doy tus datos para que los usen para sus propios fines comerciales.
6. Cuánto tiempo los conservo
Hasta 24 meses después de la última conversación contigo, o hasta que me pidas que los elimine, lo que ocurra primero. Después los borro o los anonimizo.
7. Seguridad
Uso proveedores con cifrado en tránsito (HTTPS). El acceso a los datos es solo mío y de las personas del equipo que yo autorice, con cuentas protegidas. Ningún sistema es infalible; si hay una incidencia que afecte tus datos, te lo informaré y la reportaré a la autoridad cuando corresponda.
8. Tus derechos
Como titular puedes:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
- Pedir prueba de la autorización que diste.
- Saber cómo los he usado.
- Revocar la autorización y pedir que los suprima, salvo que deba conservarlos por una obligación legal.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (www.sic.gov.co).
- Acceder gratis a tus datos.
Cómo ejercerlos: escribe a agentestfr@gmail.com o por WhatsApp al +57 320 651 8620, con tu nombre y qué necesitas.
Tiempos de respuesta: las consultas las respondo en máximo 10 días hábiles, y los reclamos en máximo 15 días hábiles contados desde que los recibo (prorrogables según la ley).
Esta política se rige por la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015.
9. Cambios en esta política
Si la cambio, publicaré la nueva versión en esta página con su fecha. Si el cambio altera de forma sustancial las finalidades, te pediré de nuevo tu autorización.